VOTRE CLAVIER D’ORDINATEUR OU CELUI DE VOTRE APPAREIL PORTABLE NE FONCTIONNE PLUS ? LE CLAVIER REPRÉSENTE SANS DOUTE LA COMPOSANTE DE L’ORDINATEUR PORTABLE AVEC LAQUELLE NOUS AVONS LE PLUS D’INTERACTIONS, ET CELA PEUT ÊTRE EXTRÊMEMENT FRUSTRANT LORSQU’IL PRÉSENTE DES DYSFONCTIONNEMENTS. DANS CET ARTICLE, ON VOUS EXPLIQUER COMMENT VENIR AU BOUT DE CE PROBLÈME.
Comment fixer le problème de clavier sur l’ordinateur ?
Si votre clavier d’ordinateur ne fonctionne plus, que ce soit sur Windows ou Apple, vous pouvez suivre ces étapes pour tenter de résoudre le problème.
Vérifier la connexion
Assurez-vous que le clavier est correctement connecté à l’ordinateur. Si vous utilisez un clavier filaire, vérifiez que le câble est bien branché dans le port USB. Si vous utilisez un clavier sans fil, vérifiez les piles et assurez-vous que le récepteur USB est correctement connecté.
Redémarrer l’ordinateur
Redémarrez votre ordinateur pour réparer votre clavier. Parfois, ce simple redémarrage peut résoudre les problèmes de périphériques, y compris le clavier.
Mettre à jour le pilote
Assurez-vous que les pilotes de votre clavier sont mis à jour. Vous pouvez le faire en accédant au gestionnaire de périphériques de votre ordinateur et en recherchant des mises à jour pour le pilote du clavier.
Vérifier les paramètres du clavier
Parfois, des paramètres incorrects peuvent entraîner des problèmes de clavier. Accédez au panneau de configuration de votre ordinateur et vérifiez les paramètres de langue et de disposition du clavier pour vous assurez qu’ils sont corrects.
Comment fixer le problème de clavier sur les ordinateurs portables ?
Si le clavier de votre appareil portable ne fonctionne pas, que ce soit sur Windows ou Apple, ces étapes peuvent résoudre le problème.
Vérifier le verrouillage des touches
Assurez-vous que la fonction de verrouillage des touches n’est pas activée. Parfois, cela peut entraîner l’incapacité de taper correctement sur le clavier.
Nettoyer son clavier
Les débris et la saleté peuvent parfois perturber le fonctionnement du clavier d’un ordinateur portable. Utilisez de l’air comprimé ou un chiffon doux pour nettoyer délicatement le clavier.
Réinitialiser le BIOS
Le BIOS de l’ordinateur est un logiciel qui est responsable de l’initialisation du matériel de l’ordinateur lors de son démarrage et assure la communication entre le système d’exploitation et le matériel. Dans certains cas, réinitialiser le BIOS de votre ordinateur portable peut résoudre les problèmes matériels, y compris ceux liés au clavier. Consultez le manuel de votre ordinateur portable pour savoir comment réinitialiser le BIOS.
Comment fixer le problème de clavier sur mon appareil portable ?
Les appareils portables tels que les tablettes et les smartphones peuvent également rencontrer des problèmes de clavier.
Redémarrer l’appareil
Tout comme avec un ordinateur, un simple redémarrage de votre appareil portable peut parfois résoudre les problèmes de clavier.
Vérifier les mises à jour du système
Assurez-vous que votre appareil dispose la mise à jour, car les mises à jour peuvent inclure des correctifs pour les problèmes de clavier.
Réinitialiser les paramètres du clavier
Dans les paramètres de votre appareil, recherchez les options de réinitialisation des paramètres du clavier. Parfois, restaurer les paramètres par défaut peut résoudre les problèmes.
Contacter à un professionnel de l’informatique
Si après avoir essayé tous ces étapes, votre clavier ne marche toujours pas, d’autres mesures doivent être prises.
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LES VIRUS INFORMATIQUES REPRÉSENTENT UN VÉRITABLE FLÉAU DE NOS JOURS : PERTE DE DONNÉES, ORDINATEUR RALENTI OU INUTILISABLE, PIRATAGE DES MOTS DE PASSE, PIRATAGE DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC USURPATION D’IDENTITÉ EN PRIME…
Afin d’éviter ces désagréments et protéger votre ordinateur, il est important de reconnaître les 8 signes qui indiquent la présence d’un ou plusieurs virus sur votre ordinateur. Ici on vous donne toutes les astuces pour savoir détecter la présence de virus sur votre ordinateur et, le cas échéant, toutes les astuces pour savoir comment vous en débarrasser.
Comment détecter sur notre ordinateur a un virus ?
Certains symptômes peuvent vous mettre la puce à l’oreille quant à la présence d’un virus sur votre ordinateur. En voici 8 qui vous permettront de définir si oui ou non votre ordinateur peut être infecté par un virus.
Votre ordinateur est lent
Les problèmes de lenteur peuvent survenir lorsque votre ordinateur est infecté par un virus. Il est important de détecter si votre ordinateur est plus lent que d’habitude, si les applications et les pages internet ont du mal à charger et ce malgré le fait que votre connexion internet soit bonne et que la carte mère de votre ordinateur ne soit pas pleine (fichiers, photos, vidéos, applications lourdes…). Ce symptôme est le plus courant mais également le plus trompeur, beaucoup d’autres facteurs peuvent expliquer la lenteur d’un ordinateur.
Les applications se ferment automatiquement
Autre signe important de la présence d’un virus sur votre ordinateur est le fait que vos applications ou encore les pages que vous consulter sur différents site web se ferment automatiquement lorsque vous les utilisez. Ajoutez à cela le fait que des pop-up, c’est-à-dire, diverses pages s’ouvrent automatiquement au démarrage de l’application ou de la page internet et vous pouvez être quasiment sûr.e que votre ordinateur est infecté.
Des e-mails frauduleux sont envoyés ou des messages sont postés sur les réseaux sociaux à votre place
Qui dit ordinateur, dit boîte e-mail et réseaux sociaux connectés. Lorsque vos proches vous indiquent qu’ils ont reçu un message suspect de votre part, leur demandant de l’argent ou encore un compte d’accès, cela peut signifier que votre ordinateur est atteint d’un virus. Si vous êtes concerné.e par ce cas, prévenez vos proches pour qu’ils suppriment les messages reçus et qu’ils ne cliquent pas sur les éventuels liens qui pourraient leur apporter un virus.
Des messages d’erreur s’affichent sur votre ordinateur
Lorsque vous ouvrez un logiciel ou encore une page sur votre navigateur internet, des fenêtres (pop-up) comportant un message d’erreur s’affichent. Cela peut être signe d’un virus sur votre ordinateur surtout si le message d’erreur n’est pas commun, comporte des fautes d’orthographe, comporte des mots incohérents ou encore n’est pas écrit en français ou en anglais (si votre logiciel est en anglais).
Vous perdez le contrôle de votre ordinateur
Un autre signe que votre ordinateur est infecté par un virus est le fait de perdre totalement le contrôle de votre ordinateur. En effet, si des pages s’ouvrent automatiquement, si le curseur de votre souris bouge tout seul, etc. alors cela est un symptôme des plus révélateurs d’une possible infection et du fait que le virus a pu prendre le contrôle de votre ordinateur. Dans ce cas, pensez à supprimer toutes les données sensibles de votre ordinateur (mots de passe, documents d’identité, tout autre fichier contenant des informations personnelles et confidentielles…).
L’ordinateur s’éteint tout seul
Signe aggravé de la perte de contrôle de votre ordinateur est le fait que votre ordinateur s’éteigne tout seul lors de son utilisation ou même lorsque vous ne l’utilisez pas.
Des fichiers sont introuvables
Un autre symptôme de la présence d’un virus sur votre ordinateur est également le fait que certains fichiers (document word, fichiers audio ou encore vidéos) soient introuvables et donc potentiellement supprimés de votre ordinateur. Afin de les retrouver, vérifiez s’ils sont dans la corbeille et si c’est le cas, cliquez sur le bouton « restaurer » pour les récupérer.
L’ordinateur est en surchauffe
Le fait que votre ordinateur surchauffe signifie qu’il travaille trop. Cela peut venir du fait que des logiciels malveillants sont exécutés en plus de votre activité sur votre ordinateur. Lancer une analyse de performance peut s’avérer utile dans ce cas. En effet, cette analyse permettra de savoir si ce sont les logiciels installés sur votre ordinateur ou encore les sites web consultés qui demandent trop d’efforts à votre ordinateur ou si la situation est anormale et que votre appareil est potentiellement infecté par un virus.
Comment se débarrasser d’un virus sur ordinateur ?
Prévenir en installant un antivirus
Avant de comprendre comment vous débarrasser d’un virus informatique, il est important de vous expliquer comment ne pas en attraper. La manière la plus fiable est de télécharger un antivirus qui protégera votre ordinateur des menaces extérieures comme les logiciels ou programmes malveillants dont le cheval de troie et les mises à jour logiciel peuvent faire partie, qui bloquera les pages qui sont suspicieuses lors de vos recherches sur internet et qui s’occupera également de bloquer l’accès des liens malveillants que vous pouvez recevoir par e-mail ou sur les réseaux sociaux. Vous l’aurez compris, la meilleure protection contre les virus est d’utiliser un anti-virus pour détecter et supprimer un virus avant qu’il ne s’installe sur votre ordinateur. Bon à savoir : certains anti-virus sont gratuits !
Agir en lançant des analyses de logiciel de sécurité ou en faisant appel à un professionnel
Si le mal est déjà fait et que le virus est déjà installé, nous vous conseillons d’effectuer une analyse en lançant un scan depuis votre anti-virus. Si à la fin de cette analyse complète, un logiciel malveillant est détecté, vous pourrez automatiquement le supprimer et redémarrer votre logiciel afin que la mise à jour soit effective.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique ou que vous ne disposez pas d’anti-virus, nous vous conseillons de faire appel à un informaticien professionnel et par mesure de sécurité pour notamment protéger vos données personnelles, de ne plus utiliser votre ordinateur le temps de l’intervention. Le professionnel de l’informatique qui interviendra pourra activer des outils afin de détecter la présence d’un virus et mettre à jour votre anti-virus pour que ce dernier les détecte et les supprime. Si vous ne disposez pas d’anti-virus, il pourra également en installer un et vous donner tous les conseils nécessaires pour lutter contre les virus.
Profitez d’une assistance informatique à distance . Alors si votre ordinateur est infecté par un virus, n’attendez plus, faites gratuitement une demande de sav en ligne pour établir le diagnostic et dépanner votre matériel informatique aussi bien sous le système d’exploitation Windows, Android que sous Apple… Le petit + ?
DANS UN MONDE DE PLUS EN PLUS DIGITALISÉ, LES ARNAQUES SE FONT DE PLUS EN PLUS COURANTES. LES ARNAQUES PAR SMS ÉGALEMENT CONNUES SOUS LE NOM D’HAMEÇONNAGE PAR SMS SONT UNE TECHNIQUE TRÈS RÉPANDUE PAR LES FRAUDEURS POUR OBTENIR DES DONNÉES PERSONNELLES DE MANIÈRE FRAUDULEUSE. UN VÉRITABLE FLÉAU AUJOURD’HUI, LES SMS FRAUDULEUX SONT RÉPANDUS. A LA SUITE DE CET ARTICLE, INFORMATICIEN À DOMICILE VOUS DONNE TOUTES LES ASTUCES POUR LES DÉTECTER AINSI QUE LA MARCHE À SUIVRE LORSQUE VOUS EN RECEVEZ UN.
Qu’est-ce que l’arnaque par SMS ou le smishing en anglais ?
L’arnaque par SMS ou le smishing, anglicisme qui provient de la contraction entre SMS et phishing (hameçonnage en anglais) est le fait de recevoir un SMS d’un expéditeur inconnu avec des liens frauduleux poussant le destinataire du message à réaliser une action dans le but de récolter des données personnelles.
Comment savoir si un SMS est frauduleux ?
Quelques caractéristiques permettent d’identifier un message frauduleux :
Le numéro de téléphone est inconnu à votre répertoire de contacts ;
En général, le contenu est court, le temps de lecture est limité afin que le message soit facilement compris par le destinataire ;
Le contenu du message est en anglais ou comporte des fautes d’orthographe ;
Il y a toujours un lien que le destinataire doit ouvrir et sur lequel a lieu l’escroquerie. Ce lien redirige fréquemment vers une plateforme non sécurisée. Les informations personnelles relatives à votre identité (carte d’identité…), vos coordonnées de carte bancaire, de votre compte bancaire ou vos mots de passe vous sont demandées ;
Le contenu du SMS visant l’escroquerie est varié :
Un message vous indique que vous avez une amende et que vous devez la payer pour ne pas payer une majoration.
Un message vous indique que vous devez récupérer un colis alors que nous n’avez rien commander et que vous n’avez pas reçu d’e-mail. Si vous avez un doute, vérifiez bien que le nom du transporteur soit le même que sur l’e-mail de confirmation de votre commande.
Un message qui vous demande de rappeler un numéro de téléphone (il s’agit fréquemment d’un numéro surtaxé) afin de vous demander vos coordonnées bancaires est également très fréquent.
Un message provenant d’un site sur lequel vous avez passé commande peut également être frauduleux, notamment s’il vous est demandé de payer un montant que vous avez déjà réglé…
Dans la plupart des cas, votre opérateur et votre smartphone détectent le sms frauduleux et le placent automatiquement dans les SMS indésirables. Si ce n’est pas le cas, nous vous invitons à lire la suite de cet article pour savoir comment procéder pour signaler un SMS frauduleux en toute sécurité.
Comment signaler un SMS douteux ?
Si vous n’avez réalisé aucune action
En cas de doute sur la fiabilité d’un SMS contactez la plateforme qui vous a adressé le SMS pour vous assurer qu’il est bien frauduleux. Si c’est le cas, signalez-le comme indésirable directement depuis votre smartphone et supprimez-le immédiatement. Le plus important est de ne jamais cliquer sur le lien qui peut être infecté d’un virus informatique (cheval de Troie…) qui ensuite prend le contrôle de votre téléphone mobile.
Si vous avez réalisé une action
Si vous vous êtes rendu.e compte du caractère suspicieux du SMS après avoir cliqué sur le lien et avoir renseigné vos informations personnelles alors vous êtes victime de hameçonnage. Contactez immédiatement la brigade de gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche de chez vous, qui vous incitera à porter plainte avec toutes les preuves nécessaires (SMS frauduleux…) et vous indiquera toutes les démarches à réaliser :
Déclarer l’usurpation d’identité,
Faire opposition à votre moyen de paiement,
Changer votre mot de passe,
Prévenir vos proches en cas d’usurpation de votre carnet d’adresse…
Une association de France Victimes joignable au 116 006 (numéro d’aide gratuit) vous accompagne dans les démarches à suivre. Vous pouvez être accompagné par cette association qui apporte de l’aide aux victimes.
un informaticien professionnel peut intervenir à distance pour examiner votre smartphone mais également votre ordinateur sur la présence de virus informatique. Il peut également effectuer des paramétrages sur votre smartphone pour que les messages frauduleux reçus soient automatiquement considérés comme indésirables et limiter ainsi les risques
Aujourd’hui, je vais voir montrer comment installer Windows 11 sur un ancien PC.
Microsoft a annoncé une compatibilité réduite pour ce nouvel OS.
Windows 11 demande désormais le TPM 2.0 et le secure boot.
Le TPM est par défaut désactivé sur le bios et est disponible par défaut sur tous les processeurs Intel depuis 2014.
Voici la vidéo pour activer le TPM:
PS:
Pour les personnes ayant des PC de plus de 4 ans, je vous ai créé des ISO de Windows 11 basé sur la dernière build officielle.
vous pouvez la télécharger ici
télécharger l'image iso pour pc non compatibles
Comment vous protéger contre l'hameçonnage ?
Voici quelques conseils pour vous protéger contre l'hameçonnage ou le phishing :
Si un courriel vous semble douteux, ne cliquez pas sur les pièces jointes ou sur les liens qu’il contient ! Connectez-vous en saisissant l’adresse officielle dans la barre d’adresses de votre navigateur.
Si vous réglez un achat en ligne et que vous devez ainsi fournir des informations relatives à votre carte bancaire, vérifiez que vous êtes sur un site web sécurisé dont l’adresse commence par « https ». Un petit cadenas qui précède la mention vous indiqueras si le site est fiable.
Ne communiquez jamais d'informations confidentielles par mail. Aucun site web fiable ne vous le demandera !
Vérifiez que votre antivirus est à jour pour maximiser sa protection contre les programmes malveillants.
Utilisez le filtre contre le filoutage du navigateur internet : la plupart des navigateurs existants proposent une fonctionnalité d’avertissement contre le filoutage. Leurs principes peuvent être différents (liste noire, liste blanche, mot clé, etc.) mais toutes ces fonctions aident à maintenir votre vigilance.
Utilisez un logiciel de filtre anti-pourriel ou les fonctionnalités de classement automatique en tant que spam de votre boite de réception : même si ces filtrages ne sont pas exhaustifs, ils permettent de réduire le nombre de ces courriels indésirables.